Contrôle terminologique: les thésaurus
Différentes situations où les thésaurus démontrent leur efficacité
- Vente par catalogue
- Recherche juridique
- Domaine médical
- Recherche scientifique
- Procéduriers d'organisation et méthode
- Exemple
Vente par catalogue
La vente, c'est beaucoup aider un client à definir ses besoins et lui indiquer les solutions qui lui conviennent.Un thésaurus permet au client:
- d'exprimer ses besoins dans sa langue (le thésaurus connaît plusieurs termes différents pour exprimer un même concept)
- de visualiser la palette des besoins possibles
- d'indiquer des besoins tout à fait généraux ou, au contraire, très spécifiques
- de combiner plusieurs catégories de besoins pour ne retenir finalement que les produits adéquats
- de pouvoir revenir en arrière en tout temps pour modifier sa palette de besoins et obtenir une nouvelle proposition.
Recherche juridique
La recherche dans les textes légaux se doit d'être exhaustive (aucun texte pertinent ne doit être oublié) mais précise (on ne doit pas devoir consulter trop de documents sans intérêt).Le thésaurus permet de présenter clairement toute la Table des Matières du Droit (on est ici plus proche d'une classification des matières légales que d'un thésaurus stricto sensu). On navigue rapidement dans toutes les branches du Droit où les concepts désirés sont traités: des "Voir Aussi" facilite le passage d'une branche à une autre (par exemple "Contrat de Mariage" voir "Divorce -- Partage des biens").
La démarche est toujours la même: on fait des groupes de concepts considérés équivalents ("Bilan d'ouverture d'une SPRL", "Bilan d'ouverture d'une S.A.") que l'on croise avec les autres dimensions de la problématique à résoudre ("Responsabilité du gérant", "Responsabilité du Conseil d'Administration", etc.).
Un tel système est évidemment intégré à des fonctions de présentation des textes pertinents et d'exportation vers le traitement de texte utilisé pour préparer le rapport.
Domaine médical
La démarche d'un diagnostic est un aller-retour continuel entre les mesures et informations obtenues au sujet du patient et l'éventail des possibilités qui y correspond. De nombreux systèmes experts ont déjà mis en oeuvre cette démarche.Plusieurs systèmes de nomenclature médicale existent tant du point de vue de la description des systèmes touchés que de celui de la cause des disfonctionnements.
Au Centre Antipoisons de Belgique, on utilise un thésaurus propre complété par le MeSH. Ceci permet d'indexer la littérature scientifique utilisée par les médecins pour répondre aux cas qui se présentent.
Exemple de recherche avec l'aide d'un thésaurus
Cette
présentation part d'un exemple fictif en pages statiques: elle n'est pas
complètement fonctionnelle. Les fiches reliées (les 
dossiers et les 
livres) sont
aussi un pur exemple: dans votre système, ce pourrait être des documents, des
ressources humaines, des produits commerciaux, etc.
Cliquez ici pour afficher le premier niveau de notre
exemple:
Équipement
d'optique